Mandantengewinnung und Mandantenbindung geht alle an. Sehen sich MitarbeiterInnen noch immer oder nur als reagierende TeilnehmerInnen im „Spiel Verkauf“? Nur fachlich fit zu sein wird auf Dauer nicht genügen. Die häufigen und intensiven Mandantenkontakte gilt es verkäuferisch mehr zu nutzen. Und das von allen: Chefs und MitarbeiterInnen!

• Verkauf: Mythos? Magie? Handwerk?
• Verkaufserfolge ohne Motivation?
• Kenne ich meine Motivationsknöpfe?
• Glaubenssätze und Einstellungen.
• Der Mandant, ein unbekanntes Wesen?
• Steht bei Ihnen der Mandant im Mittelpunkt oder im Weg?
• Leistungserwartung - Leistungswahrnehmung – Leistungsbewertung.
• Wie und womit kommunizieren Sie?
• Was sind USPs? Was sind Ihre USPs?
• Warum soll ein Mandant SIE weiterempfehlen?
• Was macht FISH! in Ihrer Kanzlei?

Methoden

Trainer-Input, Diskussion, Fallstudien, Einzel- und Gruppenarbeiten, auf Wunsch videogestützt.

Zielgruppe/Teilnehmer

Pflichtseminar für alle.

Umfang

Ein bis zwei Tage, abhängig von der gewünschten Intensität und Nachhaltig­keit.

Trainer

Hans R. Kopp

www.ammerseeakademie.de